Modulo di reclamo
Modulo di reclamo
Mazars si impegna a trattare in modo responsabile, aperto e professionale:
- problemi rilevati internamente, che i partner o i membri del team possono avere in merito ad eventuali imperizie all'interno di aziende Mazars,
- problemi rilevati da persone esterne a Mazars (clienti e altri attori) sui servizi forniti da Mazars.
A chi si applicano le procedure di reclamo Mazars?
Le segnalazioni inviate da tutto il personale e ai Partner delle aziende Mazars, compresi coloro titolari di contratti a tempo indeterminato o a termine, verranno prese in considerazione attraverso la Procedura di segnalazione irregolarità dipendenti descritta qui di seguito.
Le segnalazioni inviate da persone esterne a Mazars verranno prese in considerazione attraverso la Procedura reclami esterni descritta qui di seguito.
Le segnalazioni inviate esternamente e relative a non membri di Mazars non verranno prese in considerazione.